Envíos y devoluciones

Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, Al elegir tu envio con DHL te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Tus artículos estarán bien protegidos.

Cómo Validar una devolución en caso de ser necesario

Cuando recibas tu producto, ábrelo frente del mensajero para confirmar que sea el producto que pediste, si no es lo que pediste o tiene algún desperfecto, no aceptes la entrega y comunícate con nosotros al número 5562498114 en un horario de 10:00hrs a 19:00hrs. De lunes a viernes; deberás enviar una foto mostrando que no es lo que pediste o el desperfecto que encontraste para validar la devolución.